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職場環境

新人社員研修

各種社内研修および合同研修を行い、一人前の社会人となるようサポートいたします

・オリエンテーション
・ビジネスベーシックI
  プロローグ
  職場の基本原則

・ビジネスベーシックII
  ビジネスマナー ~お客様に対して
  電話応対 ~ビジネス電話の常識

・ビジネスベーシックIII
  仕事の進め方

・セールストーキング
  マインド
  商談の進め方
  セールストークの基本
  スキルアップ
  商談での話法(応酬話法、クロージング話法)

・セミナー「賃貸管理業界とは」
・プレゼンテーション
  プレゼンテーションスキル初級編

・教育ゲーム

・研修成果発表会
  ロールプレイ
  プレゼン発表

・不動産業ってどんな仕事!?
・賃貸仲介業務ってどんな業務?
・賃貸仲介の流れ

・管理業務の基本業務とその概要
・家賃集金から送金の仕組み
・家賃督促の考え方
・契約更新業務の考え方
・トラブル対応
・トラブル対応のフローと考え方
・トラブルの事象分析と予防策 ~統計と予防策~
・退去手続きの流れ、考え方とは
・入退去リフォーム
・管理を委託されている会社としての姿勢
・ハード面(物件・設備)
・ソフト面 ~貸方の工夫と募集体制~
・環境整備

・管理受託営業の重要性
・プロパティマネジメントとは?
・家主様との信頼関係を築く
・ホームページ関連業務
・カード関連業務

・売買仲介業務ってどんな業務?
・売買仲介業務の流れ